大壮也是一愣,他没有想到会
现这
情况,便说
:“你稍等一会,我让超市经理给你解释。”说完,
大壮拿
对讲机说
:“黄经理,你到3号收银台来一趟,这里有件事情需要你来
理。”连喊两遍之后,他挂了对讲机。
听到黄书郎的解释,那个胖妇女和女孩全都傻了,她们没有想到对方竟然是这样解释的。
那胖女人说:“不可能,我这火
标签上明明标的是16块8,怎么可能一眨
就变成168呢?我要求退货。”
黄书郎把价格标签递给胖妇女说:“这位大婶,你看是不是这个标签。”
保安大壮一听,顿时皱起眉
看向那对母女说
:“你们到底怎么回事?超市都是电脑结算,不可能会
现问题的?”
刘飞顿时皱起了眉,这个黄书郎太嚣张了。居然这样对自己的顾客说话,看来他
本就没有把老百姓看在
里啊。尤其是这个价格标签,明显就是价钱陷阱。
黄书郎冷冷一笑:“大婶,你在仔细看看,这是16块8吗?这明明是168啊!”胖妇女说:“不可能,这明明是16块8!”
刘飞在旁边默默的观察着,因为他知,自从曹晋
到了东宁市之后,首先的第一个政策就是要求12315(消费投诉)、12369(环保
线)等
线电话全都要确保24小时接听,这是曹晋
的第一个亲民举措,是真真正正的民心工程!刘飞也想看看这个效果到底如何?
刘飞仔细看了一下,那个价格标签就是自己买的那个火礼盒的标签,上面的的确确写的是16块8
钱,他倒是很想看看,那个经理到底如何解释这16块8怎么变成168的。
不一会,一个30多岁的男人走了过来,这个男人材瘦削,
神
鸷,不过脸上却总是笑眯眯的。来到收银台附近之后看向
大壮问
:“
大壮,找我啥事?”
本书首发。
大壮听完之后淡定一笑,说
:“你没有错。”说完,他转
对那对母女说
:“二位,我是超市的营业经理黄书郎,我可以完全确认,小苗结账没有
现任何问题!”
那胖妇女脸沉的说
:“什么叫电脑结算不会
错,你看看这个火
礼盒,明明标签上标的是16块8,为什么现在却收
168?”
大壮让收银员苗若兰把事情的经过讲了一遍,然后苗若兰冲着黄经理说
:“黄经理,你说说,我这里机
结账怎么可能会
错呢?”
过了半晌,那个妇女她咬牙切齿的说:“你们…亏你们还是国际大型连锁超市呢,你们这是欺诈消费者,如果要是卖168,为什么不直接写168?为什么非得6后面那个8写的那么小,后面还跟了一个0,这明显是误导我们消费者,让我们认为是16块8!我要投诉你们!”
但是这个妇女也不是善茬,直接当场掏电话拨通了12315投诉电话!
女收银员一听,顿时有些不满的说:“
大壮,不是我要吵,是他们要吵,非得说我结账结的不对,但是我这里全都是
照条形码扫描的,
本不存在任何问题!”
这时,黄书郎嘿嘿一笑:“对不起,品类东西如果没有质量问题结账之后我们是不予退货的。”
“但是你们的价格有问题!”那个女孩说。
“价格没有任何问题,是你看错了!”黄书郎十分肯定的说。
黄书郎听到这里脸上傲然之
,冷冷的说
:“怎么写标签那是我们自己的事情,你看错了不能怨我们,我们从来没有
行过任何价格欺诈行为,愿意投诉随你便,我明白告诉你,我们是和平区政府下大力气引
的外资企业,是受到区委区政府政策保护的,你就算是告到区里甚至是市里我们也不怕!”
黄书郎转过来指着
大壮说
:“
大壮,你去把这个
品标签给我拿过来,让这位大婶看一看!”
大壮快速走了
去,不一会又
来了,手中多了一个价格标签,递给黄书郎。
胖妇女拿着标签看了一之后便说
:“没错,就是这个标签,你看,这上面不是明明写着16块8呢吗?”
黄书郎神中闪过一丝狡黠之
说
:“大婶,你看好了,如果是16块8的话,6和8中间是不是应该有一个小数
啊!但是这标签上有小数
吗?没有!所以这上面写得的的确确是168!”
“不可能,我是2。5的视力,不可能看错的!”女孩也十分肯定!