一个清脆悦耳的声音从人群外传了来。

夏红英听到还要分自己，上就不了“你凭什么理我，我是华晨总裁的亲戚，就凭你还想分我，我让你上下岗。”

刚到公司上班才一周，想解决这些问题难上加难，理哪个都不是自己可以轻易决定的。

看起来两个女人也不是不讲理的人“好吧，我同意你的理结果。”

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这时周围已经围了很多人，有公司的员工，也有周围的顾客。人群里哄哄的都在那里讲着刚才发生的事情。

看到想容态度很好，那两个女人才放松了面容。“我们昨天在这个专卖店里买的衣服，回家发现有开线的地方，所以今天过来退货，谁知那个服务员不肯退，还骂我们没钱装大款，然后这个女人也冲来跟着骂。今天你们要是不给我们个说法，咱们就没完。”说着那个女顾客还指了指夏红英旁边，一个二十的年轻女人，穿着商场的工作服，应该是营业员。

原来是母女，怪不得都是一副泼妇像。“就凭我是这家商场的总经理，就凭她的态度。还有你，为客服经理，和顾客发生争执，也要受到罚，你也回去吧，晚上开会的时候再解决你的问题。”

这时那个年轻的营业员确不了“凭什么给你们歉，谁叫你买东西的时候不看好了，谁知是不是你回家自己坏的，买不起就别买，买完后悔了就跑来找事。”

“不如何，她们的态度都是过错，我会让她们向你们歉。为了表示诚意，我会给两位赠送商场的八折贵宾卡，这件衣服我们会无条件原价退货，你还可以在这家店再免费选择一件，你们看这样可不可以？”想容对着两个女人说。

想容的眉皱得更了“这里是怎么回事？”说着挤了人群。

想容脸上挂起了职业的微笑“两位女士，真是对不起，不于什么原因，我们的员工和顾客吵架都是不对的，我先代表我们公司向你们两位表示歉意。我是这家商场的总经理，不知我能了解一下这里发生了什么事情了嘛，这样我也好为你们解决问题。”

和夏红英吵架的是个两个三十的女人，打扮的很时尚，看形象气质就是很有家世的那女人。

夏红英看到想容，一脸的不屑，到是没有再开。

“我下不下岗你说了不算，只要我还是总经理，就有权力分你，现在请你去人事等待理决定。不然我就要叫保安了。”想容实在是要发狂了，居然还有这极品女人。

想容，皱了皱眉，没说话，起随着叶菲菲走了去。

“姓的，华晨都是我们夏安的，你一个打工的什么闲事？”夏红英双手叉腰，在那里狂吼。“我怎么从来不知华晨是姓夏的，更不知什么时候夏家有了你这样的亲戚呢。”

想容扫了周围一，这件事影响很差，理不好，商场的名誉就要受到严重损失。

想容想的神的时候，门被的开，只见秘书叶菲菲跑了来。

想容还没说完呢，夏红英站了来“你凭什么解雇我女儿？”

想容真是气的快要暴炸了“你现在给我闭嘴，你可以去财务领工资你被解雇了。”

客服经理夏红英，是个四十的女人，长着一张大圆脸，画着妆，据说是夏副总的亲妹妹。想容极度的不喜这个女人，说话事象个泼妇一样。

“总，你快去看看吧，外面客服的夏经理和客吵起来了，夏副总又不在公司。”

那两个女顾客看了看想容“你是什么人，想这件事？”